Lemondási szabályzat
Megváltoztak a tervei? Nem gond! A Flix lehetővé teszi az utazás lemondását akár 15 perccel az indulás előtt, és lemondás esetén teljes vagy részleges visszatérítést kaphat utalvány formájában.
Az alábbi táblázatban látható a visszatérítés összege. Az összeg attól függ, hogy mennyivel az utazás előtt mondja le a jegyet. Ha például az indulás előtt 2 nap és 3 órával mondja le a jegyét, 40%-os visszatérítést kap. A kalkuláció az indulás pontos időpontján alapul (óra, perc, másodperc).
| Az indulásig hátralévő idő | Visszatérítés (a jegy árának %-a) |
|---|---|
| Kevesebb mint 2 nap | 20% |
| 2–6 nap | 40% |
| 7–29 nap | 70% |
| 30 nap vagy több | 100% |
Figyelem, az olyan extrák esetében, mint az ülőhely-foglalás és a további poggyász, a visszatérítés 100%-os. A foglalási díjak és a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixBus)
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixTrain)
A Törökországon belüli utazásokra 100%-os visszatérítési szabályzat vonatkozik.