Lemondási szabályzat

Megváltoztak a tervei? Nem gond! A Flix lehetővé teszi az utazás lemondását akár 15 perccel az indulás előtt, és lemondás esetén teljes vagy részleges visszatérítést kaphat utalvány formájában. 

Az alábbi táblázatban látható a visszatérítés összege. Az összeg attól függ, hogy mennyivel az utazás előtt mondja le a jegyet. Ha például az indulás előtt 2 nap és 3 órával mondja le a jegyét, 40%-os visszatérítést kap. A kalkuláció az indulás pontos időpontján alapul (óra, perc, másodperc).  
 

Az indulásig hátralévő időVisszatérítés (a jegy árának %-a)
Kevesebb mint 2 nap20%
2–6 nap40%
7–29 nap70%
30 nap vagy több100%

Figyelem, az olyan extrák esetében, mint az ülőhely-foglalás és a további poggyász, a visszatérítés 100%-os. A foglalási díjak és a szolgáltatási díjak nem téríthetők vissza.

További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixBus) 
További információk az Általános üzleti és szállítási feltételekben találhatók. (FlixTrain)

A Törökországon belüli utazásokra 100%-os visszatérítési szabályzat vonatkozik.