Ha nehézséget észlelsz a weboldalra való belépéskor, kérjük, hívj fel minket a +36 1 701 04 78 vagy használd a FlixBus Google Assistant alkalmazás.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Aktuális információk a FlixBus hálózatával kapcsolatban

UTAZÁS MAGYARORSZÁGRÓL/MAGYARORSZÁGRA

Magyarország Kormánya beutazási tilalmat rendelt el a külföldi állampolgárokra vonatkozóan. Emiatt a korlátozás miatt a FlixBus szeptember 1-től előreláthatólag szeptember 30-ig Magyarországról induló, vagy ide érkező nemzetközi összeköttetéseit szünetelteti.

Ha a FlixBus az utazási korlátozások miatt törölte jegyed, a lehető leggyorsabban kapcsolatba lépünk veled, hogy a visszatérítés folyamatáról értesítsünk.

Kérjük, ellenőrizd, hogy érvényes email címet és telefonszámot adtál-e meg foglaláskor, hogy változás esetén értesíteni tudjunk.

Ezt az oldalt frissítjük, ha a hatóságok új iránymutatásai hatással vannak a szolgáltatásunkra, illetve az általunk kínált összeköttetések változnak.
 

UTAZÁS EURÓPÁBAN

Számos Magyarországot nem érintő európai útvonalunkon továbbra is elérhetők zöld buszaink, ezekre most is tudsz jegyet váltani.

Járatainkon bevezettünk néhány biztonsági óvintézkedést annak érdekében, hogy a lehető legjobb és legbiztonságosabb utazási élményben részesítsünk. Elkötelezettek vagyunk a biztonságod iránt, ezért együtt dolgozunk az egészségügyi és kormányzati hatóságokkal, hogy a lehető legjobb biztonsági intézkedéseket biztosítsuk számodra.

A te, valamint buszvezetőink, partnereink és alkalmazottaink biztonsága és jólléte a legfontosabb számunkra. Amellett, hogy mi mindent megteszünk ennek érdekében, te is kulcsszerepet játszol abban, hogy a fedélzeten lévő összes utas biztonságban utazzon. A következő intézkedésekkel tudsz ehhez hozzájárulni:

  • Foglalás előtt győződj meg arról, hogy utazhatsz, és tartsd be az egészségügyi és kormányzati előírásokat.
  • Utazásod során tartsd be a szokásos megelőző intézkedéseket

Annak érdekében, hogy utazásod a lehető legkellemesebb és legbiztonságosabb legyen, itt található egy áttekintés azokról az óvintézkedésekről, amelyeket megteszünk, hogy biztosítsuk a legmagasabb higiéniai előírásokat:

Buszok tisztítása:

  • Kézfertőtlenítő az utasok számára a busz hátsó ajtajánál
  • A járművek fertőtlenítése minden út után a WHO szabályozásának megfelelően
  • További fertőtlenítés a nagyobb buszmegállókban a FlixBus munkatársai/állomás személyzete által

Felszállás és leszállás:

  • A buszvezetők egészségvédő felszereléseket (maszk, kesztyű) kapnak
  • Felszállás csak a hátsó ajtón
  • A felszálláskor szükséges távolságtartásra a buszvezetők vagy az állomás személyzetének instrukciói hívják fel az utasok figyelmét
  • Minden utasnak saját maszkot kell hoznia, illetve viselnie a felszállástól kezdve az utazás teljes időtartama alatt egészen a leszállásig
  • Az utasoknak felszálláskor kézfertőtlenítő áll rendelkezésre
  • Digitális jegy/dokumentum ellenőrzés az érintésmentes beszállítás érdekében
  • A biztonsági instukciókat tartalmazó bejelentések induláskor és érkezéskor
  • A snackek és italok fedélzeti árusítása szünetel

A személyzet felkészítése:

  • Gyakori takarítás és fertőtlenítés a FlixBus shopokban
  • A shopokban tartózkodó ügyfelek száma korlátozott, 2 méteres távolságtartás szükséges
  • Az ügyfelek ösztönzése, hogy készpénzmentesen vásárolják meg jegyeiket

További információkért látogass el a Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkra