Ha nehézséget észlelsz a weboldalra való belépéskor, kérjük, hívj fel minket a +36 1 701 04 78 vagy használd a FlixBus Google Assistant alkalmazás.

§§ geoTextTitle §§

§§ geoLinkText §§

Aktuális információk a FlixBus hálózatával kapcsolatban

UTAZÁS MAGYARORSZÁGRÓL/MAGYARORSZÁGRA

Magyarország Kormánya 2020. szeptember 1-től beutazási korlátozásokat vezetett be Magyarország határain. Emiatt a FlixBus jelenleg szünetelteti Magyarországról induló, vagy ide érkező nemzetközi összeköttetéseinek üzemeltetését. Az érvényben lévő szabályok miatt előreláthatólag december 3-ig nem foglalhatók összeköttetések Magyarországról/Magyarországra.

Ha a FlixBus az utazási korlátozások miatt törölte jegyed, a lehető leggyorsabban kapcsolatba lépünk veled, hogy a visszatérítés folyamatáról értesítsünk.

Kérjük, ellenőrizd, hogy érvényes email címet és telefonszámot adtál-e meg foglaláskor, hogy változás esetén értesíteni tudjunk.

Ezt az oldalt frissítjük, ha a hatóságok új iránymutatásai hatással vannak a szolgáltatásunkra, illetve az általunk kínált összeköttetések változnak.
 

UTAZÁS EURÓPÁBAN

Több Magyarországot nem érintő európai útvonalunkon továbbra is elérhetők zöld buszaink, ezekre most is tudsz jegyet váltani. Fontos, hogy a jelen helyzetre való tekintettel nemzetközi utazás esetében mindig ellenőrizd utazás előtt a határátlépés aktuális szabályait. A legjobb, ha ehhez a külügyminisztériumok hivatalos oldalait használod, de informálódhatsz az Európai Unió határszabályokat összegző oldaláról is.

Buszok tisztítása:

  • Kézfertőtlenítő az utasok számára a busz hátsó ajtajánál
  • A járművek fertőtlenítése minden út után a WHO szabályozásának megfelelően
  • További fertőtlenítés a nagyobb buszmegállókban a FlixBus munkatársai/állomás személyzete által

Felszállás és leszállás:

  • A buszvezetők egészségvédő felszereléseket (maszk, kesztyű) kapnak
  • Felszállás csak a hátsó ajtón
  • A felszálláskor szükséges távolságtartásra a buszvezetők vagy az állomás személyzetének instrukciói hívják fel az utasok figyelmét
  • Minden utasnak saját maszkot kell hoznia, illetve viselnie a felszállástól kezdve az utazás teljes időtartama alatt egészen a leszállásig
  • Az utasoknak felszálláskor kézfertőtlenítő áll rendelkezésre
  • Digitális jegy/dokumentum ellenőrzés az érintésmentes beszállítás érdekében
  • A biztonsági instukciókat tartalmazó bejelentések induláskor és érkezéskor
  • A snackek és italok fedélzeti árusítása szünetel

A személyzet felkészítése:

  • Gyakori takarítás és fertőtlenítés a FlixBus shopokban
  • A shopokban tartózkodó ügyfelek száma korlátozott, 2 méteres távolságtartás szükséges
  • Az ügyfelek ösztönzése, hogy készpénzmentesen vásárolják meg jegyeiket

További információkért látogass el a Gyakran Ismételt Kérdések oldalunkra